Programas de lealtad
El sistema de lealtad de Bandruption te ofrece una forma poderosa de recompensar a tus fans más dedicados. Los fans ganan puntos por cada dólar que gastan, y esos puntos se acumulan en niveles que desbloquean mejores recompensas.
Cómo funciona el sistema de puntos
Los fans ganan puntos de lealtad en cada compra o actividad que califique:
- Compras de mercancía
- Pagos de suscripción
- Compras de tickets
- Finalización de bounties
La tasa de puntos por dólar aumenta automáticamente cuando los fans alcanzan niveles superiores.
Niveles de lealtad
Cada programa de lealtad tiene cuatro niveles automáticos según el gasto anual acumulado:
| Nivel | Gasto anual mínimo | Puntos por dólar |
|---|---|---|
| Fan | $0 | 3 pts / $1 |
| Super Fan | $200 | 4 pts / $1 |
| Backstage | $500 | 5 pts / $1 |
| VIP | $1,000 | 6 pts / $1 |
Los fans ascienden automáticamente cuando su gasto anual acumulado supera cada umbral.
Bounties
Los bounties son tareas o desafíos que los fans pueden completar para ganar puntos de lealtad extra. Usa bounties para impulsar la interacción con tu contenido, tus redes sociales o tu comunidad. Los bounties activos también se pueden explorar públicamente en bandruption.fun/bounties, para que fans de cualquier artista puedan descubrirlos y reclamarlos.
Crear un bounty
Desde tu panel de artista, ve a Lealtad → Bounties y haz clic en Crear bounty.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Título | Título breve para el bounty |
| Descripción | Lo que los fans deben hacer para completarlo |
| Recompensa de puntos | Cuántos puntos de lealtad ganan los fans al completarlo |
| Fecha de vencimiento | Fecha límite opcional para el bounty |
Aprobar reclamaciones de bounty
Los fans envían prueba de finalización. Revisas las reclamaciones pendientes en tu panel y apruebas o rechazas cada una.
Canjes
Los canjes son recompensas por las que los fans pueden intercambiar sus puntos de lealtad. Tú defines qué está disponible y cuántos puntos cuesta cada recompensa.
Tipos de recompensas
- Mercancía exclusiva o descargas digitales
- Experiencias de meet-and-greet
- Pases backstage o acceso especial
- Cualquier recompensa personalizada que quieras ofrecer
Crear un canje
Ve a Lealtad → Canjes y haz clic en Crear canje.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Título | Nombre de la recompensa |
| Descripción | Detalles sobre lo que recibe el fan |
| Costo en puntos | Cuántos puntos debe gastar un fan |
| Cantidad disponible | Límite opcional de cuántos fans pueden canjearla |
| Imagen | Foto opcional de la recompensa |
Analíticas de lealtad
El panel de analíticas te muestra:
- Total de puntos emitidos vs. canjeados
- Distribución de fans por niveles
- Tasa de reclamación de bounties
- Ingresos atribuidos a la interacción del programa de lealtad