ロイヤルティプログラム
Bandruptionのロイヤルティシステムは、熱心なファンに報酬を与える強力な方法です。ファンは支出1ドルごとにポイントを獲得し、累積ポイントに応じた階層でより良い特典を解放できます。
ポイントシステムの仕組み
対象となる購入またはアクティビティごとにロイヤルティポイントを獲得します:
- マーチャンダイズ購入
- サブスクリプション支払い
- チケット購入
- bounty達成
1ドルあたりのポイント率は、上位階層に到達するほど自動で増加します。
ロイヤルティ階層
各ロイヤルティプログラムには、年間累積支出に基づく4つの自動階層があります:
| 階層 | 年間最低支出 | 1ドルあたりポイント |
|---|---|---|
| Fan | $0 | 3 pts / $1 |
| Super Fan | $200 | 4 pts / $1 |
| Backstage | $500 | 5 pts / $1 |
| VIP | $1,000 | 6 pts / $1 |
ファンは年間累積支出が各しきい値を超えると自動で昇格します。
Bounties
bountiesは、ファンが達成して追加ロイヤルティポイントを得られるタスクやチャレンジです。コンテンツ、SNS、コミュニティへのエンゲージメント向上に活用できます。アクティブなbountyは bandruption.fun/bounties で公開ギャラリーとしても閲覧でき、どのアーティストのファンでも見つけて参加できます。
bountyの作成
アーティストダッシュボードの Loyalty → Bounties で Create Bounty をクリックします。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| Title | bountyの短いタイトル |
| Description | ファンが達成するために必要な内容 |
| Points reward | 達成時に獲得できるロイヤルティポイント |
| Expiry date | 任意の締切日 |
bounty申請の承認
ファンは達成証明を提出します。ダッシュボードで保留中の申請を確認し、承認または却下します。
交換(Redemptions)
Redemptionsは、ファンがロイヤルティポイントと交換できる報酬です。提供内容と必要ポイント数を定義できます。
報酬の種類
- 限定マーチャンダイズやデジタルダウンロード
- meet-and-greet体験
- バックステージパスや特別アクセス
- 任意のカスタム報酬
redemptionの作成
Loyalty → Redemptions で Create Redemption をクリックします。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| Title | 報酬名 |
| Description | ファンが受け取る内容の詳細 |
| Points cost | 必要ポイント数 |
| Quantity available | 交換可能数の上限(任意) |
| Image | 報酬画像(任意) |
ロイヤルティ分析
分析ダッシュボードでは次を確認できます:
- 発行ポイント総数と交換ポイント総数
- 階層ごとのファン分布
- bounty申請率
- ロイヤルティ施策による売上寄与